Regulamin kreatora wniosku o raty ZUS
Obowiązuje od 29 września 2026 r.
§ 1. Kto sprzedaje
Kreator pod adresem tazu.app/kreator/raty-zus prowadzi BP2 ML sp. z o.o. z siedzibą w Bydgoszczy, ul. Marii Curie-Skłodowskiej 10, 85-094 Bydgoszcz, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000965558 (Sąd Rejonowy w Bydgoszczy, XIII Wydział Gospodarczy KRS), NIP 9671454709, REGON 521728416 („Sprzedawca”). Kontakt: office@tazu.app, tel. 500 150 757.
§ 2. Co kupujesz
- Przedmiotem umowy jest treść cyfrowa: projekt wniosku o rozłożenie na raty należności z tytułu składek (art. 29 ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych), przygotowany automatycznie na podstawie odpowiedzi udzielonych w kreatorze, w plikach DOCX i PDF („Wniosek”).
- Przed zakupem kreator bezpłatnie pokazuje parametry Wniosku: kwotę, harmonogram rat, spis treści, listę załączników i ostrzeżenia dotyczące Twojej sytuacji.
- Wniosek jest projektem do samodzielnego sprawdzenia, podpisania i złożenia. Nie jest indywidualną poradą prawną, nie obejmuje reprezentacji przed ZUS i nie gwarantuje zawarcia umowy ratalnej — o tym decyduje ZUS. Treść Wniosku opiera się wyłącznie na danych, które podałeś; za ich prawdziwość odpowiadasz Ty.
- Poprowadzenie sprawy w ZUS przez nasz zespół jest osobną usługą, zamawianą odrębnie (tel. 500 150 757).
§ 3. Cena i płatność
- Cena Wniosku jest podana w kreatorze przed płatnością i jest ceną brutto (z VAT). Nie ma dodatkowych opłat.
- Płatność obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. — kartą lub inną metodą udostępnioną na stronie płatności.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności.
- Fakturę VAT wystawiamy na dane podane we Wniosku (nazwa, NIP, adres) i wysyłamy na adres e-mail podany w kreatorze.
§ 4. Dostarczenie
- Wniosek jest dostępny do pobrania natychmiast po potwierdzeniu płatności, na stronie kreatora, przez 90 dni. Link przesyłamy też e-mailem razem z potwierdzeniem zawarcia umowy.
- Do pobrania i otwarcia plików potrzebujesz przeglądarki internetowej oraz programu do plików DOCX lub PDF.
§ 5. Prawo odstąpienia
- Konsument oraz osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego, może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Prawo to nie przysługuje, jeżeli dostarczanie treści cyfrowej rozpoczęło się za Twoją wyraźną i uprzednią zgodą, po poinformowaniu Cię, że utracisz prawo odstąpienia, i po przekazaniu Ci potwierdzenia tej zgody (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Zgodę wyrażasz, zaznaczając pole przed płatnością; potwierdzenie wysyłamy e-mailem.
- Jeżeli nie wyrazisz tej zgody, nie możemy udostępnić Wniosku przed upływem terminu odstąpienia — w takim wypadku zadzwoń: 500 150 757.
§ 6. Reklamacje
- Odpowiadamy za zgodność Wniosku z umową. Jeśli plik się nie pobiera, jest uszkodzony albo zawiera błąd w przeniesieniu Twoich danych, napisz na office@tazu.app.
- Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Wadliwy Wniosek poprawiamy lub dostarczamy ponownie; gdy to niemożliwe, zwracamy cenę.
- Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
§ 7. Dane osobowe
Administratorem danych jest Sprzedawca. Dane z kreatora przetwarzamy, żeby przygotować Wniosek i wykonać umowę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz rozliczyć sprzedaż (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Szkic Wniosku, który nie został opłacony, usuwamy po 7 dniach; opłacony Wniosek jest dostępny do pobrania przez 90 dni, a dokumenty rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami. Szczegóły: polityka prywatności.
§ 8. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Ogólne zasady korzystania z serwisu tazu.app opisuje regulamin serwisu; przy sprzedaży Wniosku pierwszeństwo ma ten regulamin.